vendredi 8 janvier 2016

Extracteur de jus multifonctions Régénère HOR-30010

Dommage dans la livraison d'un extracteur de jus multifonctions Régénère 


Chère Madame, cher Monsieur,
bonjour,
J'ai commandé mon extracteur de jus multifonctions Régénère HOR-30010 le 5 Janvier 2016 09h35. Il a été livré le 8 janvier à 11h00.
La livraison a été effectuée par la société DPD Exapaq.

Je regrette toutefois que la coque en plastique du moteur soit fendue. 

Bien que l'appareil soit emballé dans trois cartons successifs; il a dû subir une pression. Car la marque de compression est essentiellement visible sur l'emballage le plus intérieur. La trace sur le carton extérieur est très discrète.

J'ai testé le fonctionnement du moteur. Cela semble tourner correctement.
J'ai d'ailleurs testé ce midi un jus de betterave rouge, puis un jus de carotte et un jus de pomme. Le goût est bluffant ! On a dû mal à imaginer extraire des saveurs aussi délicieuses à partir de simples légumes et fruit.
Petit bémol pour la pomme, qui reste en partie en compote dans la vis sans fin.

Pour conclure sur le problème de transport, selon moi le conditionnement est défaillant vu les conditions de transport. Il manque une structure rigide à l'intérieur du carton qui reçoit le lourd moteur, de type polystyrène. Cela jouerait le rôle d'amortisseur et calerait mieux le bloc moteur de 9 kg, dont le revêtement extérieur pourrait avantageusement être aussi en plastique plus souple et plus robuste. Cela semble un peu léger de ce côté-là.
  • Dois-je retourner mon appareil pour obtenir un échange ? 
  • Qui doit prendre la responsabilité des frais de retour ? 
  • Est-il possible que je reçoive un appareil de remplacement avant le retour de mon extracteur de jus multifonctions Régénère; afin de ne pas subir de rupture de service ? 


Je remercie votre société Regenerescence de sa réponse.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations les meilleures.
Franck DENISE

Commande n°12712-16
Bordereau de livraison 208132





samedi 26 juillet 2014

Comment reconnaître un faux avis sur Internet ?

1 avis / 2 sur Internet est faux

Un avis sur deux sur Internet serait faux selon cet article sur France Info

Ecouter ce reportage sur les avis sur le Web

Contenu du reportage :

D'après le ministère de l’Economie, près d’un avis sur deux est faux.

Les techniques employées pour falsifier les avis sont :
  • Supprimer les avis négatifs et ne garder que les positifs.
  • Publier les bon commentaires des internautes rapidement, les mauvais un peu plus tard à la suite des bons.
  • Proposer à l'internaute publiant un avis négatif une médiation pour l'insister à faire évoluer son avis positivement.
  • Rédiger de faux avis avantageux.
  • Payer un blogueur pour qu'il présente avantageusement un produit ou un service sur son blog, sans que soit précisé sa rémunération pour l'article.
Soyez donc vigilant en exerçant votre avis critique sur les avis publiés sur le Web !
Vous pouvez aussi partager votre expérience avec la communauté internet sur cette page ou via votre propre blog. Alors à vos plumes !

mardi 4 février 2014

Serrurier Tourcoing

Serrurier Tourcoing, 


Depann Tout Express, 
A votre service.

Bonjour,
L’entreprise Depann Tout Express, Partenaire confiance Sos Serrurier sur Tourcoing et sa région, est à votre service pour tous vos travaux de serrurerie.
 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
 Notre équipe de serrurier réalise pour vous :
 • L’ouverture de porte claquée ou bloquée
 • Tous les Dépannages urgents en serrurerie
 • Les fermetures provisoires suite aux effractions
 L’entreprise Depann Tout Express est aussi à votre service sur Tourcoing pour
 • Renforcer la sécurité de vos portes
 • La pose de tous types de serrures
 • L’installation de portes blindées
 Demandez nous conseil ou un devis sur simple appel.
 Au 06 25 11 12 81
 Ou consultez notre site web : Serrurier Tourcoing

jeudi 30 janvier 2014

Artisan Serrurier Roubaix

Bonjour,

Votre Serrurier sur Roubaix

L’entreprise Depann Tout Express, Partenaire confiance Sos Serrurier sur Roubaix et sa région,
est à votre service pour tous vos travaux de serrurerie.
24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Notre équipe de serrurier réalise pour vous :

  • L’Ouverture de porte claquée ou bloquée
  • Tous les Dépannages urgents en serrurerie
  • Les fermetures provisoires suite aux effractions

L’entreprise Depann Tout Express est aussi à votre service sur Roubaix pour

  • Renforcer la sécurité de vos portes
  • La Pose de tous types de serrures
  • L’Installation de portes blindées

Demandez nous conseil ou un devis sur simple appel.
Au 06 25 11 12 81
Ou consultez notre site web www.serrurier-lille.fr

lundi 27 janvier 2014

Artisan Serrurier à Lille

Bonjour,


La société Depann Tout Express,
Partenaire confiance Sos Serrurier sur la métropole de Lille,
est à votre service pour tous vos travaux en serrurerie.
24h/24 et 7j/ 7 notre équipe de serrurier réalise pour vous :
  • L’ouverture de porte claquée ou bloquée
  • Tous les Dépannages urgents en serrurerie
  • Les fermetures provisoires suite aux effractions
L’entreprise Depann Tout Express est aussi à votre service pour
  • Renforcer la sécurité de vos portes
  • La Pose de tous types de serrures
  •  L’Installation de portes blindées
  • Etc... 
Demandez nous un devis ou un simple conseil sur simple appel.
Au 06 25 11 12 81
Ou consultez notre site web www.serrurier-lille.fr
serrurier lille

 

jeudi 28 novembre 2013

Avis sur artisan serrurier, plombier et vitrier

Bonjour,
Vous avez fait appel à Depann Tout Express pour une intervention en serrurerie, plomberie ou vitrerie. Nous vous sommes reconnaissants de votre confiance.
Votre satisfaction est précieuse pour les personnes qui ont besoin d’une prestation analogue à celle que nous vous avons rendue.
C’est pourquoi, nous vous invitons à déposer un petit témoignage sur notre fiche Google sur la qualité des services que nous vous avons fournis.
Pour cela cliquer ce lien : Depann Tout Express à Lille Rue Philadelphie sur Google+
Puis cliquer sur le bouton (Rédiger un avis).
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions éventuelles sur 06 727 07 747(demande de rappel possible par SMS).
Franck Denise Webmaster de la société Depann Tout Express Mobile : 06 727 07 747

Nous précisons que hors de cette proposition de témoignage votre email ou téléphone ne seront pas utilisés. Par ailleurs, vos coordonnées seront effacées automatiquement de nos registres d’ici 30 jours. Le respect de votre vie privée est l’une de nos priorités.